 |
Начальник ОМК
Герасимович Т.Л.
|
 ОТДЕЛ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
Тенденции развития образования на региональном и национальном уровне отличаются целями и средствами их достижения, степенью государственного регламентирования в данной области. Однако требования национальных программ и планов практически всех государств содержат мероприятия, направленные на обеспечение адекватного существующим условиям и перспективам качества образования на всех уровнях. Актуальность обеспечения качества образования подчеркивается и в международных документах.
Внедрение системы менеджмента качества в университете и получение международного сертификата системы менеджмента качества по стандарту СТБ ISO 9001-2009 позволит:
- улучшить качество подготовки выпускников вуза;
- повысить степень взаимодействия между отдельными подразделениями университета и улучшить систему управления вуза в целом;
- расширить рынки экспорта образовательных услуг;
- повысить рейтинг вуза в регионе, отрасли;
- проходить процедуру аттестации и аккредитации университета по упрощенной схеме.
Предпосылкой для внедрения системы менеджмента качества в университете послужил приказ Министра образования Республики Беларусь № 1000 от 24 декабря 2008 года «О развитии в высших учебных заведениях Республики Беларусь систем управления качеством образования и приведения их в соответствие с требованиями государственных стандартов Республики Беларусь и международных стандартов».
Следуя требованиям действующих нормативных правовых актов Республики Беларусь, в БарГУ была создана необходимая правовая база для разработки и внедрения системы менеджмента качества.
В целях повышения эффективности и качества образовательной деятельности в университете, а также в связи с формированием собственной вузовской системы менеджмента качества, отдел маркетинга образовательных услуг, был переименован в отдел менеджмента качества, с включением в последний соответствующих функций отдела маркетинга образовательных услуг.
Основными задачами и функциями отдела менеджмента качества являются:
- координация разработки, внедрения и совершенствования системы менеджмента качества БарГУ;
- учебно-методическая и консультационная поддержка работ БарГУ по разработке и внедрению системы менеджмента качества;
- организация и проведение семинаров в области менеджмента качества для сотрудников университета;
- организация и проведение контроля и анализа качества процессов системы менеджмента качества БарГУ;
- организация сертификации системы менеджмента качества университета;
- анализ и совершенствование системы менеджмента качества.
Основные направления деятельности отдела менеджмента качества.
- Инновационная деятельность – внедрение современной модели системы качества образования, отвечающей требованиям международных стандартов качества с гарантиями конкурентоспособности выпускников и их востребованности на рынке труда.
- Организационная деятельность – организация разработки, внедрения и функционирования системы менеджмента качества образования в университете.
- Аналитическая деятельность – анализ результативности системы менеджмента качества в университете и практики внедрения системы менеджмента качества образования в других вузах.
- Управленческая деятельность – разработка методических указаний и проектов управленческих решений по проблеме повышения качества образования в университете.
- Контролирующая деятельность – проведение внутренних аудитов и мониторинговых исследований.
- Консалтинговая деятельность – консультирование структурных подразделений по вопросам менеджмента качества в образовательной деятельности.
- Информационная деятельность – информирование руководства, профессорско-преподавательского состава, общественности о результатах деятельности отдела и достижениях вуза в менеджменте качества образовательной деятельности.
- Аккумулирующая деятельность – объединение в единую команду субъектов процесса управления качеством образования.
- Межвузовское сотрудничество – обмен опытом с другими вузами в вопросах менеджмента качества образования.
Структура системы менеджмента качества БарГУ представлена в схеме.
В БарГУ определены процессы, необходимые для системы менеджмента качества и их применение во всем вузе, взаимодействие которых обеспечивает изучение требований и ожиданий потребителей и заинтересованных сторон и удовлетворение установленных требований и ожиданий.
|
